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Altice reformate la direction du service clients "grand public" de SFR

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Patrick Drahi, en juillet 2017.
Patrick Drahi, en juillet 2017. © Gérald Lucas/Photo PQR/Le Dauphiné/MaxPPP

Le groupe de Patrick Drahi a recruté Christophe Famechon, un ancien de Fnac Darty, pour prendre la direction du service client "grand public" de SFR. L'opérateur est confronté à d'importants départs d'abonnés.

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